关键信息
- 退订方式
- 网页（账户设置）
- 通知期
- 无（可随时取消）
- 自动续费
- 是
- 地区
- Global
- 类别
- SaaS
退订步骤
前往 account.microsoft.com/services 并登录。
打开官方退订页找到 Microsoft 365 并选择「Manage」>「Cancel」。
打开官方退订页确认；访问持续到周期结束。
打开官方退订页
链接状态
链接待重新核实我们持续核实退订链接 · 更新于 2026-10-02
确认弹窗
退订前会弹出 6/10 次确认提示。这些都可以跳过——继续点“取消”即可。
可能需要电话
退订时可能要求你打电话联系客服（电话维度 1/10）。只要进到页面，就不需要任何账号信息。
通过 Apple 扣费
如果通过 Apple 计费，在 iPhone 的 Settings > Subscriptions 中取消。
通过 Google Play 扣费
如果通过 Google Play 计费，在 Play Store 的订阅列表中取消。
退订之后会发生什么
使用权限
应用仍保持安装；功能在周期结束时转为只读。
退款
部分国家可随时按比例退款；其他国家为前 14 天按比例退款；否则通常不可退款（加拿大/丹麦/法国/以色列/韩国/土耳其可能按比例退款）。
重新开通
可随时重新订阅。
免费试用
Microsoft 365 个人版和家庭版提供 1 个月免费试用，试用结束后自动转为付费年订阅。
关于 Microsoft 365
Microsoft 365 是一款面向 Global 的SaaS 软件服务。 Microsoft 365 会自动续费，直到你取消为止。 你可以随时取消，无需提前通知。 退款条款：部分国家可随时按比例退款；其他国家为前 14 天按比例退款；否则通常不可退款（加拿大/丹麦/法国/以色列/韩国/土耳其可能按比例退款）。
Microsoft 365 为什么是 5.1/10 分
开始取消步骤之前，先看看 Microsoft 365 究竟难在哪里——按我们评分的六个维度逐一拆解。
- 在 Microsoft 365 上找到取消按钮得费点功夫——这一项得 6.0/10 分。
- 取消流程本身很长，从头到尾大约需要 7.0 步。
- 退款条款相对清晰，这一项得 5.0/10 分。
- Microsoft 365 会层层挽留——确认页面这一项得 6.0/10 分，结束前还会弹出「确定要取消吗」以及暂停或折扣优惠。
- 取消前可能被引导去联系客服（这一项得 3.0/10 分）。
- 完成 Microsoft 365 的取消可能需要打电话（1.0/10）。
综合来看：Microsoft 365 的摩擦分是 5.1/10，属于中等水平。照着本页核实过的步骤操作，就能避开一道道坎顺利完成取消。
评分是怎么构成的
- 找到入口
- 6.0
- 步骤数
- 7.0
- 退款透明度
- 5.0
- 挽留提示
- 6.0
- 联系客服
- 3.0
- 电话
- 1.0
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