关键信息
- 退订方式
- 网页（账户设置）
- 通知期
- 无（可随时取消）
- 自动续费
- 是
- 地区
- Global
- 类别
- SaaS
退订步骤
打开 canva.com/settings/billing，进入 Billing & Plans 标签页。
打开官方退订页选择 Cancel subscription 并确认。
打开官方退订页Pro 功能保留到周期结束，然后降级为免费档。
打开官方退订页
链接状态
链接待重新核实我们持续核实退订链接 · 更新于 2026-10-02
确认弹窗
退订前会弹出 6/10 次确认提示。这些都可以跳过——继续点“取消”即可。
通过 Apple 扣费
若通过 Apple 计费，请在 iPhone 的设置 > 订阅 中取消。
通过 Google Play 扣费
若通过 Google Play 计费，请在 Play 商店的订阅列表中取消。
退订之后会发生什么
使用权限
Pro 保留到周期结束，然后降级为免费档；设计保留。
退款
通常不退款；年付方案可在续订后 30 天内通过客服申请复核。
重新开通
可随时重新订阅。
免费试用
Canva Pro 提供免费试用（Canva Enterprise 不提供），试用天数以官网当前活动为准；Canva 另有永久免费方案。
关于 Canva
Canva 是一款面向 Global 的SaaS 软件服务。 Canva 会自动续费，直到你取消为止。 你可以随时取消，无需提前通知。 退款条款：通常不退款；年付方案可在续订后 30 天内通过客服申请复核。
Canva 为什么是 5.1/10 分
开始取消步骤之前，先看看 Canva 究竟难在哪里——按我们评分的六个维度逐一拆解。
- 找到取消入口是离开 Canva 最难的一步——这一项得 7.0/10 分，说明入口埋在账户设置里，或藏在帮助文档后面。
- 完成取消大约需要 6.0 步。
- 退款与按比例计费的条款不透明——这一项得 6.0/10 分，往往要到最后一个页面才知道能退回多少。
- Canva 会层层挽留——确认页面这一项得 6.0/10 分，结束前还会弹出「确定要取消吗」以及暂停或折扣优惠。
- 取消无需联系客服（2.0/10）。
- 全程可在线完成，无需打电话（0.0/10）。
综合来看：Canva 的摩擦分是 5.1/10，属于中等水平。照着本页核实过的步骤操作，就能避开一道道坎顺利完成取消。
评分是怎么构成的
- 找到入口
- 7.0
- 步骤数
- 6.0
- 退款透明度
- 6.0
- 挽留提示
- 6.0
- 联系客服
- 2.0
- 电话
- 0.0
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