关键信息
- 退订方式
- 网页（账户设置）
- 通知期
- 在下一个计费周期前删除应用并关闭账户
- 自动续费
- 否
- 地区
- United States
- 类别
- SaaS
退订步骤
登录 Heroku Dashboard 并删除或转移所有应用。
打开官方退订页结清所有未结或当月的账单。
打开官方退订页进入 Account Settings，点击 Close this account（团队则点击 Delete Team）。
打开官方退订页如果你只想停止扣费而不删除数据，请移除你的信用卡。
打开官方退订页
链接状态
链接待重新核实我们持续核实退订链接 · 更新于 2026-10-02
退订之后会发生什么
使用权限
账户被关闭，应用/数据被删除；计费停止。
退款
按使用量按月计费；付清所有未结余额后再关闭账户，不按比例退款。
重新开通
账户关闭不可撤销；如需回归，请创建新账户。
免费试用
提供免费试用——请在到期前取消，避免扣费。
关于 Heroku
Heroku 是一款面向 United States 的SaaS 软件服务。 Heroku 会一直持续到已付费周期结束。 取消需要提前 在下一个计费周期前删除应用并关闭账户 通知。 退款条款：按使用量按月计费；付清所有未结余额后再关闭账户，不按比例退款。
Heroku 为什么是 5.4/10 分
开始取消步骤之前，先看看 Heroku 究竟难在哪里——按我们评分的六个维度逐一拆解。
- 找到取消入口是离开 Heroku 最难的一步——这一项得 7.0/10 分，说明入口埋在账户设置里，或藏在帮助文档后面。
- 完成取消大约需要 5.1 步。
- 退款与按比例计费的条款不透明——这一项得 9.5/10 分，往往要到最后一个页面才知道能退回多少。
- 确认提示很少（4.4/10），退出过程相对干净利落。
- 取消前可能被引导去联系客服（这一项得 3.8/10 分）。
- 全程可在线完成，无需打电话（0.0/10）。
综合来看：Heroku 的摩擦分是 5.4/10，属于中等水平。照着本页核实过的步骤操作，就能避开一道道坎顺利完成取消。
评分是怎么构成的
- 找到入口
- 7.0
- 步骤数
- 5.1
- 退款透明度
- 9.5
- 挽留提示
- 4.4
- 联系客服
- 3.8
- 电话
- 0.0
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