Unsubscribe Intelligence

Noom

更新于 2026-10-02 · 来源 ↗

关键信息

退订方式
网页(账户设置)
通知期
须在续订前一天美国东部时间 23:59 前取消
自动续费
是
地区
Global
类别
Fitness

退订步骤

  1. 前往 account.noom.com,打开「Subscription」。

    打开官方退订页
  2. 在试用/续订结束前选择「Cancel」。

    打开官方退订页
  3. 访问持续到付费周期/试用结束。

    打开官方退订页

链接状态

确认弹窗

退订前会弹出 7/10 次确认提示。这些都可以跳过——继续点“取消”即可。

可能需要电话

退订时可能要求你打电话联系客服(电话维度 1/10)。只要进到页面,就不需要任何账号信息。

通过 Apple 扣费

若通过 Apple 扣款,请在 iPhone 的 Settings > Subscriptions 中取消。

通过 Google Play 扣费

若通过 Google Play 扣款,请在 Play Store 的订阅列表中取消。

退订之后会发生什么

使用权限

计划访问在周期结束时终止。

退款

首次扣款或附加项可在 14 天内退款;续费扣款不予退款(Noom Med 在开具处方后不予退款)。

重新开通

可随时重新订阅。

免费试用

Noom Weight 的试用期为 7 天或 14 天,视方案而定;Noom 官方定价页说明试用费用可由用户自选(例如 0.50–18 美元),因此试用并非总是免费。所有方案均为自动续订并需预先付费。

关于 Noom

Noom 是一款面向 Global 的健身服务。 Noom 会自动续费,直到你取消为止。 取消需要提前 须在续订前一天美国东部时间 23:59 前取消 通知。 退款条款:首次扣款或附加项可在 14 天内退款;续费扣款不予退款(Noom Med 在开具处方后不予退款)。

Noom 为什么是 5.0/10 分

开始取消步骤之前,先看看 Noom 究竟难在哪里——按我们评分的六个维度逐一拆解。

  • 在 Noom 上找到取消按钮得费点功夫——这一项得 6.0/10 分。
  • 取消流程本身很长,从头到尾大约需要 7.0 步。
  • 退款条款相对清晰,这一项得 3.0/10 分。
  • Noom 会层层挽留——确认页面这一项得 7.0/10 分,结束前还会弹出「确定要取消吗」以及暂停或折扣优惠。
  • 取消前可能被引导去联系客服(这一项得 4.0/10 分)。
  • 完成 Noom 的取消可能需要打电话(1.0/10)。

综合来看:Noom 的摩擦分是 5.0/10,属于中等水平。照着本页核实过的步骤操作,就能避开一道道坎顺利完成取消。

评分是怎么构成的
找到入口
6.0
步骤数
7.0
退款透明度
3.0
挽留提示
7.0
联系客服
4.0
电话
1.0