说明
Noom 5.0MODERATE
已核实于 1 天前 本页每一条退订路径最后核实于 2026-10-02。退订流程会变，我们持续跟踪。
退订步骤
退订政策
Noom 的扣费方式为自动续费，直到你主动取消。通知期：须在续订前一天美国东部时间 23:59 前取消。首次扣款或附加项可在 14 天内退款；续费扣款不予退款（Noom Med 在开具处方后不予退款）。
Noom 会在试用期后自动续订；请尽早在账户中取消并留意试用结束日期。 Noom Weight 的试用期为 7 天或 14 天，视方案而定；Noom 官方定价页说明试用费用可由用户自选（例如 0.50–18 美元），因此试用并非总是免费。所有方案均为自动续订并需预先付费。
费用与退款规则
| 项目 | 规则 | 来源 |
|---|---|---|
| 通知期 | 须在续订前一天美国东部时间 23:59 前取消 | 官方 ↗ |
| 退款政策 | 首次扣款或附加项可在 14 天内退款；续费扣款不予退款（Noom Med 在开具处方后不予退款）。 | 官方 ↗ |
| 自动续费 | 开启 | 官方 ↗ |
| 退订方式 | 网页（账户设置） | 客服 ↗ |
| 免费试用 | Noom Weight 的试用期为 7 天或 14 天，视方案而定；Noom 官方定价页说明试用费用可由用户自选（例如 0.50–18 美元），因此试用并非总是免费。所有方案均为自动续订并需预先付费。 | 官方 ↗ |
套路提醒
挽留弹窗
预计退订前会弹出 7/10 次确认提示。都可以跳过——继续退订即可。
需要电话
退订可能转接电话（电话维度 1/10）。
联系客服
退订前可能要求你先联系客服（客服维度 4/10）。
关于 Noom
Noom 是一款面向 Global 的健身服务。 Noom 会自动续费，直到你取消为止。 取消需要提前 须在续订前一天美国东部时间 23:59 前取消 通知。 退款条款：首次扣款或附加项可在 14 天内退款；续费扣款不予退款（Noom Med 在开具处方后不予退款）。
Noom 为什么是 5.0/10 分
除了费用和退款规则，以下是 Noom 在取消摩擦上的评分——这六个维度决定了离开它到底有多难。
- 在 Noom 上找到取消按钮得费点功夫——这一项得 6.0/10 分。
- 取消流程本身很长，从头到尾大约需要 7.0 步。
- 退款条款相对清晰，这一项得 3.0/10 分。
- Noom 会层层挽留——确认页面这一项得 7.0/10 分，结束前还会弹出「确定要取消吗」以及暂停或折扣优惠。
- 取消前可能被引导去联系客服（这一项得 4.0/10 分）。
- 完成 Noom 的取消可能需要打电话（1.0/10）。
综合来看：Noom 的摩擦分是 5.0/10，属于中等水平。照着本页核实过的步骤操作，就能避开一道道坎顺利完成取消。
评分是怎么构成的
- 找到入口
- 6.0
- 步骤数
- 7.0
- 退款透明度
- 3.0
- 挽留提示
- 7.0
- 联系客服
- 4.0
- 电话
- 1.0
常见问题
退订 Noom 后还能继续使用吗？
计划访问在周期结束时终止。
之后还能重新开通 Noom 吗？
可随时重新订阅。
如果 Noom 是通过 Apple 或 Google 扣费，怎么退订？
若通过 Apple 扣款，请在 iPhone 的 Settings > Subscriptions 中取消。
退订 Noom 需要联系客服吗？
退订前可能转接电话或要求联系客服。
取消 Noom 后，我的数据会被删除吗？
退订会停止扣费。账户与数据的保留遵循服务商自己的隐私政策——请查看官方条款。
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