服务条款
服务条款
1. 关于本服务
Unsubscribetool(网址 unsubscribetool.com)是一个信息与导航服务,帮助消费者理解并完成订阅取消。服务包括:
数据控制者。 本服务的数据控制者为 Liu Xudong("我们")。隐私相关问题请发送至 privacy@unsubscribetool.com。
- 取消指南。覆盖 203 个订阅服务的分步取消指南数据库。每个指南包含一个六轴"取消摩擦评分",采用公开文档化的公式计算,让你提前了解某服务商让取消变得有多难。
- 多语言内容。内容以英文和中文发布——两种语言合计约 900 个页面。
- 公开 API。免注册、免费的接口(例如 POST /api/v1/request-service 用于提交收录请求),以编程方式返回取消指导。
- Cancellation Pack(付费)。可选的一次性数字内容包,详见下文第 5 节。
2. 无账号、无注册
本服务不以账户形式提供。你永远不需要注册账户,也永远不需要登录。使用免费指南或公开 API 时,我们不要求你的姓名、邮箱地址或任何其他个人身份信息。你选择保存的任何服务列表都存储在你自己的浏览器本地(见我们的隐私政策),永远不会离开你的设备。
3. 使用资格
本服务面向普通受众。你须年满 13 岁方可使用本服务;若你位于欧洲经济区(EEA)或英国,则须年满 16 岁。未达到上述年龄者请勿使用本服务。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息——详见我们的隐私政策。
4. 内容"按原样"提供;非专业建议
Unsubscribetool 上的所有内容——包括指南、摩擦评分、API 响应和 Cancellation Pack 材料——均"按原样"和"按可用"提供,在法律允许的最大范围内不附带任何明示或暗示的担保。
我们的内容仅为一般信息。它不构成法律、财务、税务或其他专业建议,也不能替代合格专业人士的建议。取消政策、费用和流程经常变化;在依据本站点任何信息采取行动之前,请务必直接向相关服务商确认当前要求。
5. 第三方商标与服务名称
本站点提及 Netflix、Adobe 等第三方服务,仅用于将其标识为取消指导的对象。此类提及仅为识别目的的提名性合理使用。Unsubscribetool 与这些公司无任何隶属、背书、赞助或合作关系,它们也不认可本站点。
取消步骤、保留优惠、退款规则和联系渠道由各服务商控制,可能随时变化。当我们的指南与服务商的官方说明冲突时,以服务商的官方信息为准。
6. 知识产权与内容许可
本站点的内容(包括指南文本、摩擦评分、模板、图形与代码)归我们所有,并受版权法保护。我们授予你一项有限的、可撤销的许可,仅为个人、非商业目的访问与使用本服务。
你可以:为个人用途查看、下载或打印单页指南;在注明出处并链接回本站点(unsubscribetool.com)的前提下,引用或转载有限片段。
未经我们事先书面同意,你不得:批量抓取、镜像或系统性复制本站点内容;转售、再分发或将内容作为你自己的产品提供;或移除版权与来源标注。商业用途的数据授权请见我们的数据授权页。
本条不限制我们在 robots.txt 中明确允许的自动化访问(例如搜索引擎索引与我们已放行的 AI 爬虫)。
本站点上的第三方商标与服务名称仍归其各自所有者所有(见第 5 节)。
7. 付费产品:Cancellation Pack
- 你购买的内容。Cancellation Pack 是一次性购买的数字内容包,包含针对特定服务的取消话术、反 retention 策略、退款请求指导和信函模板。基础 Pack 每包 USD $9,特定服务 Pack 为 USD $12.99。当前在售产品见我们的定价页。
- 仅一次性购买。没有订阅、没有自动续费、也没有会转化为付费计划的免费试用。每个 Pack 都是单笔、不可重复计费购买。
- 数字交付。Pack 在完成结账后以数字方式交付,不寄送任何实物商品。
- Merchant of Record。结账由 Lemon Squeezy, LLC("Lemon Squeezy")作为 Merchant of Record 处理。Lemon Squeezy 处理你的付款,并负责交易相关的间接销售税合规(如 VAT/GST)。你的支付信息由 Lemon Squeezy 按其自有条款和隐私政策收集与处理——我们永远不会收到或存储你的支付凭证。
- 退款。退款由 Lemon Squeezy 作为 Merchant of Record 处理。在适用消费者保护法律的前提下,你可在购买后 14 天内,通过 Lemon Squeezy 订单确认邮件中的链接申请退款(详见我们的退款政策)。
8. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,Unsubscribetool 及其运营方不对因你使用(或无法使用)本服务或其内容而引起的任何间接、偶然、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害,或任何利润、收入、数据或商誉损失承担责任——即使已被告知此类损害的可能性。
在适用法律允许的最大范围内,我们就因本服务引起或与之相关的所有索赔所承担的总计责任,不超过以下两者中的较大者:(a) 你在引发责任的索赔中向我们支付的总金额,或 (b) USD $12.99。
某些司法辖区不允许某些担保或损害责任的限制,因此上述部分内容可能不适用于你;在此情况下,我们的责任限于法律允许的最小金额。
9. 服务变更;终止
我们可随时在无需通知的情况下添加、修改、暂停或终止本服务的任何部分——包括指南、评分、API 端点、定价或 Cancellation Pack 的可用性。如果你购买的 Cancellation Pack 其核心内容因非你过错而不可用,你可依据退款政策申请退款。
你可随时停止使用本服务。我们保留在任何人滥用本服务或 API(例如降低服务质量的自动化抓取,或试图绕过使用限制)时阻止其访问的权利,但须遵守适用法律。
10. 管辖法律与争议解决
本条款受你具有习惯居所地("你的本地法律")的国家(或适用的美国州)法律管辖,不考虑其冲突法规则。
如果你是消费者,可在你居所地的法院提起因本条款或服务引起的任何争议。本条款不限制你在本地法律下持有的强制性消费者保护权利,包括你可能在当地提起诉讼的权利。
Cancellation Pack 的购买由 Lemon Squeezy 作为 Merchant of Record 处理。Lemon Squeezy 在结账时呈现的条款适用于支付交易本身,并附加于本条款。
联系我们
有关本条款的问题可发送至:legal@unsubscribetool.com.