关键信息
- 退订方式
- 网页（账户设置）
- 通知期
- 取消在当前计费周期结束时生效；不对计费周期内未使用的时间进行部分退款。
- 自动续费
- 是
- 地区
- United States
- 类别
- AI Tools
退订步骤
登录 https://character.ai
打开官方退订页进入 Settings > Account > Manage
打开官方退订页如果你的套餐显示由应用商店管理，请改为通过 Apple 或 Google Play 取消
打开官方退订页点击 Manage 打开客户门户
打开官方退订页输入与你的 Character.AI 账号关联的邮箱地址
打开官方退订页打开发送到你邮箱的安全链接，点击「Log in to your Customer Portal」
打开官方退订页在门户中取消 c.ai+ 订阅
打开官方退订页
链接状态
通过 Apple 扣费
如果你是在 iOS 应用中订阅的，请在 Settings > 你的名字 > Subscriptions > Character.AI 中取消。网站无法取消由应用商店计费的套餐。
通过 Google Play 扣费
如果你是在 Android 上订阅的，请在 Google Play > Subscriptions 中取消。卸载应用不会取消订阅。
退订之后会发生什么
使用权限
c.ai+ 权益保持到当前计费周期结束；角色、对话和 Lorebook 条目都会保留在账号中。
退款
除法律要求外，付款不可退款。应用商店（Apple/Google Play）购买必须通过应用商店取消和退款；网站（Stripe）购买遵循帮助中心的规定，除法律要求外不提供退款。
重新开通
可随时从 https://character.ai/subscribe 重新订阅。
免费试用
无标准免费试用——请在续费前取消付费计划。
关于 Character.AI
Character.AI 是一款面向 United States 的AI 工具服务。 Character.AI 会自动续费，直到你取消为止。 取消需要提前 取消在当前计费周期结束时生效；不对计费周期内未使用的时间进行部分退款。 通知。 退款条款：除法律要求外，付款不可退款。应用商店（Apple/Google Play）购买必须通过应用商店取消和退款；网站（Stripe）购买遵循帮助中心的规定，除法律要求外不提供退款。
Character.AI 为什么是 4.3/10 分
开始取消步骤之前，先看看 Character.AI 究竟难在哪里——按我们评分的六个维度逐一拆解。
- 在 Character.AI 上找到取消按钮得费点功夫——这一项得 5.3/10 分。
- 取消很快，大约 3.7 步就能完成。
- 退款与按比例计费的条款不透明——这一项得 9.1/10 分，往往要到最后一个页面才知道能退回多少。
- 确认提示很少（3.2/10），退出过程相对干净利落。
- 取消无需联系客服（2.7/10）。
- 全程可在线完成，无需打电话（0.0/10）。
综合来看：Character.AI 的摩擦分是 4.3/10，属于中等水平。照着本页核实过的步骤操作，就能避开一道道坎顺利完成取消。
评分是怎么构成的
- 找到入口
- 5.3
- 步骤数
- 3.7
- 退款透明度
- 9.1
- 挽留提示
- 3.2
- 联系客服
- 2.7
- 电话
- 0.0
相关阅读
清理邮件与订阅的实用指南