说明
Microsoft 365 5.1MODERATE
已核实于 1 天前 本页每一条退订路径最后核实于 2026-10-02。退订流程会变，我们持续跟踪。
退订步骤
退订政策
Microsoft 365 的扣费方式为自动续费，直到你主动取消。通知期：无（可随时取消）。部分国家可随时按比例退款；其他国家为前 14 天按比例退款；否则通常不可退款（加拿大/丹麦/法国/以色列/韩国/土耳其可能按比例退款）。
在 Microsoft Account services 中取消；Copilot 附加组件是另一个需要单独取消的订阅。 Microsoft 365 个人版和家庭版提供 1 个月免费试用，试用结束后自动转为付费年订阅。
费用与退款规则
| 项目 | 规则 | 来源 |
|---|---|---|
| 通知期 | 无通知期——续费前可随时取消。 | 官方 ↗ |
| 退款政策 | 部分国家可随时按比例退款；其他国家为前 14 天按比例退款；否则通常不可退款（加拿大/丹麦/法国/以色列/韩国/土耳其可能按比例退款）。 | 官方 ↗ |
| 自动续费 | 开启 | 官方 ↗ |
| 退订方式 | 网页（账户设置） | 客服 ↗ |
| 免费试用 | Microsoft 365 个人版和家庭版提供 1 个月免费试用，试用结束后自动转为付费年订阅。 | 官方 ↗ |
套路提醒
挽留弹窗
预计退订前会弹出 6/10 次确认提示。都可以跳过——继续退订即可。
需要电话
退订可能转接电话（电话维度 1/10）。
联系客服
退订前可能要求你先联系客服（客服维度 3/10）。
关于 Microsoft 365
Microsoft 365 是一款面向 Global 的SaaS 软件服务。 Microsoft 365 会自动续费，直到你取消为止。 你可以随时取消，无需提前通知。 退款条款：部分国家可随时按比例退款；其他国家为前 14 天按比例退款；否则通常不可退款（加拿大/丹麦/法国/以色列/韩国/土耳其可能按比例退款）。
Microsoft 365 为什么是 5.1/10 分
除了费用和退款规则，以下是 Microsoft 365 在取消摩擦上的评分——这六个维度决定了离开它到底有多难。
- 在 Microsoft 365 上找到取消按钮得费点功夫——这一项得 6.0/10 分。
- 取消流程本身很长，从头到尾大约需要 7.0 步。
- 退款条款相对清晰，这一项得 5.0/10 分。
- Microsoft 365 会层层挽留——确认页面这一项得 6.0/10 分，结束前还会弹出「确定要取消吗」以及暂停或折扣优惠。
- 取消前可能被引导去联系客服（这一项得 3.0/10 分）。
- 完成 Microsoft 365 的取消可能需要打电话（1.0/10）。
综合来看：Microsoft 365 的摩擦分是 5.1/10，属于中等水平。照着本页核实过的步骤操作，就能避开一道道坎顺利完成取消。
评分是怎么构成的
- 找到入口
- 6.0
- 步骤数
- 7.0
- 退款透明度
- 5.0
- 挽留提示
- 6.0
- 联系客服
- 3.0
- 电话
- 1.0
常见问题
退订 Microsoft 365 后还能继续使用吗？
应用仍保持安装；功能在周期结束时转为只读。
之后还能重新开通 Microsoft 365 吗？
可随时重新订阅。
如果 Microsoft 365 是通过 Apple 或 Google 扣费，怎么退订？
如果通过 Apple 计费，在 iPhone 的 Settings > Subscriptions 中取消。
退订 Microsoft 365 需要联系客服吗？
退订前可能转接电话或要求联系客服。
取消 Microsoft 365 后，我的数据会被删除吗？
退订会停止扣费。账户与数据的保留遵循服务商自己的隐私政策——请查看官方条款。
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