关键信息
- 退订方式
- 网页（账户设置）
- 通知期
- 无（可随时取消）
- 自动续费
- 是
- 地区
- Global
退订步骤
打开 dropbox.com/plan 并登录。
打开官方退订页选择「Cancel plan」或「Downgrade」并确认。
打开官方退订页计划保持有效到周期结束，之后降级为 Basic。
打开官方退订页
链接状态
链接待重新核实我们持续核实退订链接 · 更新于 2026-10-02
通过 Apple 扣费
若通过 Apple 计费，在 iPhone Settings > Subscriptions 中取消。
通过 Google Play 扣费
若通过 Google Play 计费，在 Play Store 的订阅列表中取消。
退订之后会发生什么
使用权限
文件保留；超出免费配额的部分存储变为只读。
退款
通常不予退款；欧盟/英国/土耳其的 Plus/Family/Professional/Essentials 享有 14 天退款权。
重新开通
可随时重新订阅。
免费试用
Dropbox 的团队方案（Standard 与 Advanced）提供 30 天免费试用；个人 Plus 方案无试用，但有永久免费 Basic 方案。
关于 Dropbox
Dropbox 是一款面向 Global 的云存储服务。 Dropbox 会自动续费，直到你取消为止。 你可以随时取消，无需提前通知。 退款条款：通常不予退款；欧盟/英国/土耳其的 Plus/Family/Professional/Essentials 享有 14 天退款权。
Dropbox 为什么是 4.9/10 分
开始取消步骤之前，先看看 Dropbox 究竟难在哪里——按我们评分的六个维度逐一拆解。
- 找到取消入口是离开 Dropbox 最难的一步——这一项得 7.0/10 分，说明入口埋在账户设置里，或藏在帮助文档后面。
- 完成取消大约需要 6.0 步。
- 退款与按比例计费的条款不透明——这一项得 6.0/10 分，往往要到最后一个页面才知道能退回多少。
- 确认提示很少（5.0/10），退出过程相对干净利落。
- 取消无需联系客服（2.0/10）。
- 全程可在线完成，无需打电话（0.0/10）。
综合来看：Dropbox 的摩擦分是 4.9/10，属于中等水平。照着本页核实过的步骤操作，就能避开一道道坎顺利完成取消。
评分是怎么构成的
- 找到入口
- 7.0
- 步骤数
- 6.0
- 退款透明度
- 6.0
- 挽留提示
- 5.0
- 联系客服
- 2.0
- 电话
- 0.0
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