Unsubscribe Intelligence

说明

Peloton App 5.1MODERATE

已核实于 1 天前 本页每一条退订路径最后核实于 2026-10-02。退订流程会变,我们持续跟踪。

退订步骤

  1. 打开 members.onepeloton.com/preferences/subscriptions 并登录。

    打开官方退订页
  2. 在 App 会员上选择「Cancel」并确认。

    打开官方退订页
  3. 访问保留到周期结束。

    打开官方退订页

退订政策

Peloton App 的扣费方式为自动续费,直到你主动取消。通知期:无(须在续订前取消)。周期中途不按比例退款;法定 14 天(UK/EU);错误扣款 60 天;NY 涨价后 14 天。可暂停 1-3 个月。

从你的个人资料中取消 Peloton App 会员;器材分期付款另计。 Peloton 向新的付费会员提供 Peloton App(App One 或 App+)的 30 天免费试用;需要绑定支付方式,若未取消,试用期结束后将转为付费会员。

费用与退款规则

项目规则来源
通知期无(须在续订前取消)官方 ↗
退款政策周期中途不按比例退款;法定 14 天(UK/EU);错误扣款 60 天;NY 涨价后 14 天。可暂停 1-3 个月。官方 ↗
自动续费开启官方 ↗
退订方式网页(账户设置)客服 ↗
免费试用Peloton 向新的付费会员提供 Peloton App(App One 或 App+)的 30 天免费试用;需要绑定支付方式,若未取消,试用期结束后将转为付费会员。官方 ↗

套路提醒

挽留弹窗

预计退订前会弹出 6/10 次确认提示。都可以跳过——继续退订即可。

联系客服

退订前可能要求你先联系客服(客服维度 3/10)。

关于 Peloton App

Peloton App 是一款面向 Global 的健身服务。 Peloton App 会自动续费,直到你取消为止。 取消需要提前 无(须在续订前取消) 通知。 退款条款:周期中途不按比例退款;法定 14 天(UK/EU);错误扣款 60 天;NY 涨价后 14 天。可暂停 1-3 个月。

Peloton App 为什么是 5.1/10 分

除了费用和退款规则,以下是 Peloton App 在取消摩擦上的评分——这六个维度决定了离开它到底有多难。

  • 找到取消入口是离开 Peloton App 最难的一步——这一项得 7.0/10 分,说明入口埋在账户设置里,或藏在帮助文档后面。
  • 完成取消大约需要 6.0 步。
  • 退款条款相对清晰,这一项得 5.0/10 分。
  • Peloton App 会层层挽留——确认页面这一项得 6.0/10 分,结束前还会弹出「确定要取消吗」以及暂停或折扣优惠。
  • 取消前可能被引导去联系客服(这一项得 3.0/10 分)。
  • 全程可在线完成,无需打电话(0.0/10)。

综合来看:Peloton App 的摩擦分是 5.1/10,属于中等水平。照着本页核实过的步骤操作,就能避开一道道坎顺利完成取消。

评分是怎么构成的
找到入口
7.0
步骤数
6.0
退款透明度
5.0
挽留提示
6.0
联系客服
3.0
电话
0.0

常见问题

退订 Peloton App 后还能继续使用吗?

应用恢复到有限的免费内容。

之后还能重新开通 Peloton App 吗?

可随时重新订阅。

如果 Peloton App 是通过 Apple 或 Google 扣费,怎么退订?

若通过 Apple 扣款,请在 iPhone 的 Settings > Subscriptions 中取消。

退订 Peloton App 需要联系客服吗?

退订前可能转接电话或要求联系客服。

取消 Peloton App 后,我的数据会被删除吗?

退订会停止扣费。账户与数据的保留遵循服务商自己的隐私政策——请查看官方条款。

打开分步退订指南

需要在你的产品中使用这些数据? 获取 Cancellation Intelligence 数据集